«СберЗдоровье» — российская цифровая медицинская платформа, которая предоставляет онлайн-услуги в сфере здравоохранения. Входит в экосистему «Сбера» и объединяет клиники, врачей и пациентов в единой системе.
История создания
Компания была основана в 2012 году под брендом DocDoc предпринимателями Дмитрием Петрухиным и Дмитрием Васильковым. В 2017 году 79,6% компании приобрёл «Сбербанк России», оставшиеся 20,4% остались у основателя и менеджмента. В 2018 году началось развитие телемедицины — онлайн-консультаций с врачами. В 2020 году сервис был переименован в «СберЗдоровье». В 2021 году открылась первая телемедицинская клиника в Москве.
Организационно-правовая форма и регулирование
«СберЗдоровье» зарегистрировано как общество с ограниченной ответственностью (ООО). Компания действует в соответствии с законодательством РФ, включая Гражданский кодекс, Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также законы в сфере здравоохранения и телемедицины. Деятельность контролируется Центральным банком России и Министерством здравоохранения РФ в части лицензируемых услуг.
Основные направления деятельности
- Онлайн-запись к врачу. Сервис позволяет записываться на приём к специалистам в частные и государственные клиники.
- Телемедицинские консультации. Пациенты могут получать консультации врачей дистанционно через мобильное приложение или веб-платформу.
- Лабораторная диагностика. Партнёрская сеть позволяет сдавать анализы и получать результаты в электронном виде.
- Электронные медицинские карты. Все записи о посещениях, консультациях и анализах хранятся в цифровом формате и доступны клиенту через личный кабинет.
- Программы здоровья и профилактики. Платформа предлагает подписки на комплексные услуги: регулярные консультации, контроль здоровья, профилактические обследования.
- Аптечные сервисы. Возможность заказать лекарственные препараты онлайн с доставкой или самовывозом в ближайшей аптеке.
- Корпоративные медицинские решения. Компания сотрудничает с бизнесом, предлагая программы поддержки здоровья сотрудников, включая дистанционные консультации и диагностику.
Также «СберЗдоровье» развивает сервисы дистанционного мониторинга пациентов с хроническими заболеваниями (гипертония, диабет) и предоставляет услуги вызова врача на дом.
Технологии и инновации
В работе компании используются технологии искусственного интеллекта. Например, ИИ помогает автоматически подбирать врачей, анализировать медицинскую статистику и прогнозировать риски здоровья. Среди разработок — сервис «Умный тонометр», который замеряет показатели и отправляет их в мобильное приложение. При отклонении от нормы с пациентом связывается врач. Также есть «Умная камера здоровья», которая позволяет делать фотографии или видеозаписи внутренних полостей горла, носа, ушей и кожных покровов, повышая информативность онлайн-консультаций.
Платформа интегрирована с экосистемой «Сбера»: доступ к сервисам осуществляется через единый профиль клиента (Sber ID). Для обмена данными с государственными и частными клиниками выстроена работа с медицинскими информационными системами (МИС), ЕГИСЗ, ЕСИА (Госуслуги) и другими.
Социальная миссия и ценности
Основная цель компании — сделать медицинские услуги доступными для широкого круга населения. «СберЗдоровье» активно работает над развитием культуры профилактики, пропагандирует здоровый образ жизни, поддерживает программы для семей, детей и людей старшего возраста. Ценности организации: доступность, качество, инновационность и забота о здоровье граждан.
Перспективы развития
Компания планирует расширение спектра телемедицинских услуг, внедрение новых инструментов для дистанционного мониторинга здоровья, развитие искусственного интеллекта для помощи врачам и пациентам. Особое внимание уделяется интеграции с государственными системами здравоохранения и развитию партнёрской сети клиник и аптек.
Контактная информация
Адрес: Москва, проспект Андропова, 10.
Телефон: 8 800 100-35-98.
Электронная почта: (для клиентов), (для партнёров).
Сайт: sberhealth.ru.
Часы работы офиса: понедельник–пятница, 09:00–18:00.