«Два берега» («2 Берега») — федеральная сеть доставки готовой еды, работающая круглосуточно. Компания основана в 2006 году и представлена в нескольких городах России, включая Санкт-Петербург, Калининград, Ростов-на-Дону, Самару, Уфу, Казань, Челябинск и Екатеринбург.
О компании
Миссия: помочь людям сэкономить время на приготовлении еды, чтобы они могли больше времени уделять общению с близкими и любимым занятиям.
Режим работы: круглосуточно.
Юридический адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, ул. 1-я Никитинская, д. 30, литера А, помещ. 7-Н, офис 1-01.
Контакты: телефон +7 812 600-40-01, сайт 2-berega.ru.
Размер компании: по данным на 2019 год, в ней работало от 1 000 до 5 000 сотрудников.
Ассортимент
В меню представлены:
- пицца (классические и авторские варианты, например, сладкая пицца);
- роллы и суши (в том числе запечённые и горячие);
- ВОКи (например, «Ереван», «Сахалин»);
- салаты, закуски, супы;
- горячие блюда (паста, картофель фри и др.);
- десерты и напитки;
- соусы и приправы.
Есть вегетарианские предложения и детское меню.
Доставка
У компании собственная курьерская служба. Блюда упаковываются в термобоксы, чтобы сохранить свежесть и температуру. Среднее время доставки — около 2 часов, ночью заказы доставляются быстрее.
Программа лояльности
Участники программы «Сберегай» получают бонусные рубли за каждую покупку. Клиенты распределяются по уровням (Серебро, Золото, Платина, Эксклюзив) в зависимости от суммы покупок за последние 3 месяца. В зависимости от уровня на бонусный счёт возвращается от 5 до 25% от суммы заказа. Накопленными бонусами можно оплачивать 50–90% от суммы следующего заказа.
Акции и скидки
Компания регулярно проводит акции, например:
- скидка 40% при первом заказе в мобильном приложении;
- скидка до 30% на любимые блюда;
- «3=4» — при заказе трёх пицц четвёртая в подарок;
- скидка 50% на любую вторую пиццу;
- скидка 20% на всё меню по будням с 12:00 до 16:00;
- подарок в день рождения (например, суп сливочный с угрём при заказе от 1 400 рублей).
Также доступны промокоды на скидки.
Отзывы
Мнения о компании противоречивы. Среди плюсов клиенты отмечают разнообразие меню, наличие акций и программы лояльности, возможность оформления заказа через сайт или приложение. Среди минусов — задержки доставки, проблемы с качеством блюд (например, холодная еда, недостаточное количество начинки, испорченные ингредиенты), сложности с обслуживанием.
Дополнительные сведения
У компании есть мобильное приложение для iOS и Android. В социальных сетях (например, во «ВКонтакте») публикуются новости, акции и специальные предложения.